ZAKAZANE PRAKTYKI WINDYKACYJNE

Coraz więcej pożyczamy pieniędzy od banków, pietrzą nam się zaległe rachunki i mamy coraz to nowe problemy finansowe. Każdy chciałby uniknąć posiadania długów, jednak często to nie z naszej winy, natomiast różnego rodzaju zbiegi okoliczności działają na naszą niekorzyść i sprawiają, że mamy styczność z windykatorem. Takie spotkanie z pracownikiem firmy windykacyjnej nigdy nie należy do przyjemnych szczególnie gdy windykator posuwa się w swoich działaniach za daleko, czyli zaczyna stosować zakazane praktyki windykacyjne.

Przykładem może być sytuacja gdy posiadamy wszystkie dokumenty świadczące o tym, że dług nie powinien zostać przez nas spłacony, a jednak takie dokumenty nie przekonują firmy windykacyjnej i mimo wszystko domaga się ona spłaty zadłużenia. Windykator chce przyspieszyć wyegzekwowanie długu nękając telefonicznie i strasząc bardzo wysokimi odsetkami, choć wcale firmie windykacyjnej te pieniądze nie przysługują. Takie działania firmy windykacyjnej są uznawane za zakazane praktyki windykacyjne. Osoba poszkodowana może w takim wypadku dochodzić odszkodowania na drodze cywilnej.

Takie sytuacje, gdy niespodziewanie firma windykacyjna kontaktuje się z nami, a nie ma podstaw do ściągania należności zdarzają się w życiu wielu osób. Windykatorzy nachodzą osoby zadłużone w domu, w miejscu pracy, nękają telefonicznie, wysyłają sms-y, wysyłają duże ilości korespondencji, straszą bardzo wysokimi odsetkami przez co mogą w znacznym stopniu uprzykrzyć życie. Tym bardziej, że windykatorzy posuwają się dość często także do oczerniania w oczach osób z otoczenia osoby zadłużonej. Nie należy to do przyjemnych rzeczy i może bardzo negatywnie wpływać na daną osobę a nawet sprawić, że straci ona pracę przez takie działania firmy windykacyjnej.

W sytuacji gdy dług ulegnie przedawnieniu, firmy windykacyjne nie mają prawa dochodzić spłaty takiego długu. Windykatorzy nie posiadają prawa domagania się spłaty przedawnionych długów. Przymusowej egzekucji długu może dokonać jedynie komornik sądowy. Firmy windykacyjne posiadają jedynie kompetencje do prowadzenia negocjacji pomiędzy dłużnikiem a firmą w której to zadłużenie powstało.

Jednak nawet w sprawach dotyczących przedawnionego długu firmy windykacyjne często wysyłają do dłużników listy oznaczone jako egzekucja komornicza wraz z wnioskiem o wszczęcie egzekucji oraz stosują próby ustalenia majątku takiej osoby. Takie działania wprowadzające dłużników w błąd są celowe i mają sugerować, że prowadzone jest wobec danej zadłużonej osoby postępowanie i że taka osoba będzie musiała pokryć wszystkie koszty postępowania sądowego i egzekucyjnego. Niestety przy odzyskiwaniu długów ze strony windykatorów możemy odczuć różnego rodzaju naciski, które choć podejmowane niezgodnie z prawem to są dość powszechnie stosowane.

Windykator nie może wprowadzać dłużników w błąd, podając nieprawdziwe informacje dotyczące postępowania egzekucyjnego. Jedyną zgodną z prawem metodą na obowiązkowe zaspokojenie wierzytelności poprzez ściągnięcie jej z majątku dłużnika jest wszczęcie egzekucji komorniczej. Firmy windykacyjne mogą prowadzić negocjacje ale nie mają prawa stosować żadnych środków przymusu.

Pracownik firmy windykacyjnej nie może domagać się wyjawienia składników majątku dłużnika, nie może także zająć dłużnikowi samochodu, pobierać części jego wynagrodzenia. Powinniśmy zwrócić uwagę także na to czy pismo otrzymane od firmy windykacyjnej jest napisane odręcznie. Często bowiem takie sytuacje mają miejsce i takie pisma zawierają zazwyczaj prośbę o kontakt telefoniczny bez podawania przyczyny i informacji, że adresatem jest firma windykacyjna. Takie metody są niedopuszczalne, szczególnie gdy firmy działają w formie spółek prawa handlowego. Przepisy nakładają na spółki obowiązek oznaczania swoich pism firmą, siedzibą i adresem pod rygorem grzywny.

Metod zakazanych praktyk windykacyjnych jest naprawdę dużo i jeżeli czujemy, że to my staliśmy się obiektem takich działań - nie ulegajmy presji i strachowi przed windykatorem. Powinniśmy pamiętać, że większość z takich działań firm windykacyjnych jest podejmowana nielegalnie i w takiej sytuacji gdy staniemy się osobą poszkodowaną możemy wystosować wniosek do sądu przeciwko takiemu windykatorowi. Ważne jest, żebyśmy nie dali się zastraszyć takiej firmie windykacyjnej stosującej zakazane praktyki windykacyjne. Powinniśmy zwrócić się o pomoc prawną aby doprowadzić do wyciągnięcia konsekwencji wobec windykatora stosującego zakazane praktyki windykacyjne.